Partneravtal för arrangörer
Användarvillkor för gäster Integritetspolicy Cookies
1. Parter
Detta avtal sluts mellan Capitea AB, org.nr 556749-0478, som driver MinRidning, och det företag eller den andra verksamhet med organisationsnummer som registrerar ett arrangörskonto (”arrangören”). Kontakt med oss: Visa e-post.
Genom att skapa arrangörskonto eller lägga upp en aktivitet godkänner arrangören avtalet.
2. Vad MinRidning är
MinRidning är en teknisk plattform där arrangören kan visa sina hästupplevelser och ta emot bokningar eller länka till egen bokning. Capitea AB säljer inte upplevelsen, är inte uthyrare, agent, försäkringsgivare eller paketresearrangör och är inte part i avtalet mellan arrangören och gästen.
Flera arrangörer får lista fritt på samma sida. Det gör inte MinRidning till säljare av upplevelsen. Arrangören får inte framställa MinRidning som säljare, paketresearrangör eller den som genomför upplevelsen.
3. Arrangören är ensam avtalspart mot gästen
Arrangören är ensam avtalspart mot gästen och står för allt som hör till upplevelsen, bland annat leverans, säkerhet, fel, inställelse, avbokning, reklamationshantering och eventuell återbetalning. Arrangören har egna villkor som gäller mot gästen.
Arrangören ska ha de tillstånd, försäkringar och den rätt som krävs för verksamheten, inklusive rätt att erbjuda den aktuella upplevelsen.
4. Två bokningsvägar
- Bokning på MinRidning. Arrangören tar emot bokningen via plattformen. Avtalet uppstår mellan arrangören och gästen. Vi vidarebefordrar uppgifter och visar en teknisk bekräftelse. Ingen betalning sker hos oss.
- Extern länk. Arrangören skickar gästen till egen webbplats. Från det att gästen lämnar MinRidning bär arrangören hela ansvaret för bokning, villkor, betalning och personuppgifter på den sidan. Vi samlar inte den bokningen.
Arrangören ska hålla den valda vägen och eventuella länkar korrekta.
5. Uppgifter, kalender och priser
Arrangören ansvarar för att allt som läggs upp om verksamheten är korrekt och uppdaterat, bland annat aktiviteter, priser, tider, platser, bilder och avbokningsregler. Vilseledande eller olagligt innehåll får inte läggas upp.
Varje aktivitet är ett eget objekt och en egen bokning, även när den sträcker sig över flera veckor. Arrangören får inte använda plattformen så att MinRidning framstår som att vi säljer ett sammansatt paket (till exempel flera tjänster till ett gemensamt pris i samma kassa). Om arrangören själv säljer ett eget kombinerat erbjudande, till exempel ridläger med boende, ska det tydligt vara arrangörens erbjudande, inte MinRidnings.
6. Ingen betalning via oss
MinRidning tar inte emot betalning, även inte tillfälligt. Eventuell betalning, deposition och återbetalning sköts av arrangören, utanför vår kassa.
7. Personuppgifter
Arrangörskontot är till för att visa aktiviteter och ta emot bokningar på MinRidning. När en gäst bokar här får arrangören de uppgifter som behövs för bokningen, bland annat namn och kontaktuppgifter. Bokar gästen åt ett barn får arrangören barnets uppgifter, och gästens kontaktuppgifter som förälder. Det ingår i tjänsten. Arrangören får använda kontot för det. Inget särskilt personuppgiftsbiträdesavtal krävs för den behandlingen.
Capitea AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen i plattformen, enligt integritetspolicyn. Arrangören är personuppgiftsansvarig för den behandling arrangören sedan gör för att genomföra upplevelsen. Arrangören ska följa GDPR och bara använda uppgifterna för bokningen och den egna verksamheten mot gästen.
8. Skadeslöshet
Arrangören ska hålla Capitea AB skadeslöst från krav, skador, kostnader och utlägg som rör arrangörens verksamhet, felaktiga eller vilseledande uppgifter, misslyckade eller felaktiga bokningar, skador på plats, brott mot detta avtal eller mot tillämplig lag, i den utsträckning lagen tillåter.
Inget i avtalet begränsar ansvar vid uppsåt, grov vårdslöshet eller sådant som inte får friskrivas.
9. Vår rätt att dölja eller säga upp
Vi får dölja listningar, neka nya turer och stänga eller säga upp arrangörskontot vid avtalsbrott, vilseledande uppgifter, olaglig verksamhet, missbruk eller om utbudet inte hålls aktuellt. Vi får också ta bort olagligt innehåll.
Arrangören kan när som helst sluta lägga upp turer och radera kontot under Inställningar. Kommande bokningar på MinRidning måste avbokas först. När kontot raderas döljs utbudet, inloggningen stängs och kontaktuppgifter och bilder tas bort. Organisationsnummer och namn kan sparas internt så att vi kan identifiera arrangören vid klagomål, tvister och missbruk. Avslutade bokningar finns kvar så att gästen ser vad som bokats, med namnet. Redan ingångna avtal mellan arrangören och gästen påverkas inte.
10. Anmälan och tvister
Olagligt innehåll anmäls till Visa e-post. Tvister mellan arrangören och gästen hanterar arrangören. Tvister om detta avtal prövas enligt svensk lag vid svensk allmän domstol.
11. Tjänsten kan upphöra
Vi har rätt att när som helst begränsa, pausa eller stänga MinRidning, även för alltid. Vi behöver inte ange skäl. Vi får göra det för att vi vill, till exempel om användningen inte bär. När det går meddelar vi i förväg.
Redan ingångna avtal mellan arrangören och gästen påverkas inte. En stängning ger inte rätt till ersättning mot oss, utöver det som inte får friskrivas.
12. Ändringar
Väsentliga ändringar meddelas i förväg. Fortsätter arrangören att använda plattformen efter att ändringen trätt i kraft gäller det nya avtalet, om inte arrangören säger upp kontot dessförinnan.